Obs.: as demandas gerais sobre assuntos relacionados à Polícia Federal ainda serão atendidas pela equipe técnica (respostas padrão/conteúdo do guia/direcionamento aos treinamentos na academia magistral), sem custo adicional.

Formato: acompanhamento remoto (via Anydesk) – somente visualização da tela – por meio de agendamento prévio. Não haverá execução do serviço pela entidade, apenas acompanhamento das telas e orientações a partir delas. Todas as ferramentas e documentos necessários a cada serviço deverão ser providenciados pela farmácia.

Descrição dos serviços:

Acompanhamento/auxílio do(a)/em:

• Pontual para explicação sobre o envio de mapas ou explicação sobre problema em um mapa em específico
• Retificação em 1 mapa

Tempo de atendimento: Até 1hora/Mês – Atendimento único

Formas de Pagamento:

• Pix (liberação imediata do serviço mediante comprovante bancário)
• Boleto (liberação mediante comprovação do pagamento);

Contratação:

• Vigência a partir da assinatura do termo de aceite